隐私条款
THTicketing非常注重保护用户个人信息及个人隐私。
在您开始使用我们的产品前,请您务必仔细阅读和理解本政策,确保您充分理解和同意之后再开始使用。
本隐私政策包含我们收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户(“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。
一、 政策适用范围
本政策适用于THTicketing票务服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。
二、 我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过THTicketing票务提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),已收集标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时,我们可能会利用Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
尊重并保护您的隐私权是THTicketing票务的底线和基本原则,THTicketing票务不会向第三方提供您的个人信息,但下列情形除外:
1、获得您的明确授权或同意后,我们会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息;
2、为遵守适用的法律法规、诉讼目的、行政机关或司法机关依法提出的要求,我们可能有必要披露您的个人信息;基于符合法律法规的社会公共利益而使用;
3、为便于我们推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护THTicketing票务关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私权专项条款中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本条款中声明的目的,我们的某些服务将委托合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。我们的合作伙伴无权将我们共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们共享个人信息的合作伙伴包括以下的类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(3)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务、播放视频等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
5、我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权专项条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许授权合作伙伴进行转授权。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所转让;
4、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本条款的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反THTicketing票务相关协议及规则的情况,或为保护THTicketing票务用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及THTicketing票务已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、如何管理您的信息
(一)访问、更正或补充您的个人信息
1、账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息,在网页端通过登陆账号在“个人中心-个人信息”执行此操作。
2、更改绑定手机:您可以登陆THTicketing票务,进入“个人中心”,点击“更改绑定手机”进行操作。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规或约定;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
4、 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)注销账户
您有权注销您的THTicketing票务账户,您可以通过访问我们页面上的“反馈与注销”—“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
您可以通过更正、删除、注销的方式来收回您授权同意我们使用的个人信息,当您收回授权同意后,我们将不再以相应的方式处理您相应的个人信息。但您收回授权同意的决定,不会影响此前我们基于您的授权同意而开展的对您个人信息所进行的处理。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过THTicketing票务客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
五、本隐私专项条款如何更新
随着法律法规的出台或修订,我们的《隐私政策》可能会发生变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过站内推送的方式进行通知)。
本条款所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的隐私政策的主体变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
发布日期:2023.11.4